A Índia lançou o portal e-Daakhil para que os consumidores possam apresentar reclamações online, com o objetivo de simplificar o tratamento das queixas. India launches e-Daakhil portal for consumers to file complaints online, aiming to streamline grievance handling.

O governo indiano lançou o portal e-Daakhil em todo o país, fornecendo uma plataforma on-line econômica e eficiente para reclamações dos consumidores. The Indian government has launched the e-Daakhil portal nationwide, providing a cost-effective and efficient online platform for consumer complaints. Com mais de 281.000 usuários registrados e 198.725 casos arquivados, o portal simplifica o processo de reclamação, permitindo que os consumidores apresentem reclamações e acompanhem o progresso online. With over 281,000 registered users and 198,725 cases filed, the portal streamlines the grievance process, allowing consumers to file complaints and track progress online. O governo planeja introduzir o e-Jagriti para melhorar ainda mais o gerenciamento de casos e a experiência do usuário. The government plans to introduce e-Jagriti to further enhance case management and user experience.