Grupos de consumidores da Nova Zelândia pressionam os provedores de serviços móveis para planos mais claros e conselhos personalizados para ajudar os usuários a economizar.

A Comissão de Comércio e a Comissão de Comércio estão pressionando para que os provedores de telefonia móvel melhorem a transparência e ofereçam recomendações de planos personalizadas para ajudar os consumidores a tomar decisões informadas. Spark lidera com sua "Made for You Review" (Feito para você), com inteligência artificial, embora considere apenas seis meses de dados. 2 graus se destaca na transparência do aplicativo, mas não tem conselhos personalizados. Uma NZ está atrasada em ambas as áreas. A NZ recomenda que os usuários revisem seus planos anualmente para encontrar o melhor negócio.

November 26, 2024
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