A ACCC processa a Webjet por supostamente enganar clientes sobre preços de voos e reservas de 2018 a 2024.
A Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores (ACCC) entrou com uma ação contra o site de reservas de viagens on-line Webjet, alegando clientes enganosos sobre preços e reservas de voos. A Webjet é acusada de não divulgar taxas obrigatórias que variam de US $ 34,90 a US $ 54,90 e confirmar reservas sem realmente garantir voos com companhias aéreas. A conduta ocorreu entre 2018 e 2024, afetando 382 reservas. A ACCC busca penalidades, declarações e reparação do consumidor através da ação do Tribunal Federal. A Webjet afirma que melhorou as práticas de divulgação de taxas.
November 27, 2024
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