Os varejistas usam chatbots de IA para ajudar os compradores de férias, apesar de erros ocasionais na informação.
Os chatbots de IA estão sendo cada vez mais usados por varejistas como Amazon e Walmart para ajudar os compradores de férias com recomendações personalizadas de produtos e atendimento ao cliente. Esses chatbots usam IA avançada para responder a perguntas naturais e oferecer ofertas, mas às vezes podem fornecer informações incorretas. Apesar de suas limitações, os chatbots estão aprimorando a experiência de compra, ajudando os clientes a descobrir novos produtos e melhorar as recomendações.
December 02, 2024
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