Os varejistas usam chatbots de IA para assistência de compras de férias, embora os problemas de precisão persistam.

Os chatbots de IA estão sendo usados por varejistas como Amazon, Walmart, Victoria's Secret e IKEA para melhorar as compras de férias, oferecendo recomendações e assistência personalizadas de produtos. Esses chatbots usam IA para responder a perguntas e comparar produtos, mas às vezes podem fornecer informações incorretas. As empresas estão trabalhando para melhorar a tecnologia para torná-la mais confiável e útil para os clientes.

Há 3 meses
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