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O Canadá propõe novas regras para proteger melhor os passageiros durante os atrasos e cancelamentos de voos.
O governo canadense propôs novas regras para esclarecer as obrigações das companhias aéreas com os passageiros durante as interrupções do voo.
As companhias aéreas precisariam fornecer refeições para atrasos de duas horas ou mais, acomodação durante a noite, se necessário, e reembolsos dentro de 15 dias para cancelamentos ou atrasos de três horas ou mais.
Circunstâncias excepcionais, como ameaças de segurança ou condições climáticas severas, estão isentas.
As mudanças visam simplificar as regras e reduzir a ambiguidade, com um período de feedback de 75 dias agora aberto.
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Canada proposes new airline rules to better protect passengers during flight delays and cancellations.