As companhias aéreas enfrentam uma reação negativa, já que os passageiros se opõem a pagar mais por iniciativas ecológicas. Airlines face pushback as passengers oppose paying extra for eco-friendly initiatives.

Os passageiros de companhias aéreas sul-africanas querem que as companhias aéreas paguem por iniciativas verdes em vez de adicionar taxas extras. South African airline passengers want airlines to pay for green initiatives rather than adding extra fees. Enquanto 70% concordam que as companhias aéreas devem reduzir seu impacto ambiental, apenas 31,5% estão dispostas a pagar "prêmios verdes" por esses esforços. While 70% agree airlines should reduce their environmental impact, only 31.5% are willing to pay "green premiums" for these efforts. Os pesquisadores sugerem que as companhias aéreas ainda podem atrair viajantes ecologicamente conscientes, comercializando aeronaves mais eficientes em termos de combustível e produtos sustentáveis, sem cobrar mais. Researchers suggest airlines can still attract eco-conscious travelers by marketing more fuel-efficient aircraft and sustainable products, without charging extra.