A Pakistan Railways devolve US$ 21,5 milhões aos passageiros ao longo de três anos devido a atrasos frequentes. Pakistan Railways refunds $21.5 million to passengers over three years due to frequent delays.

A Pakistan Railways devolveu 380 milhões de rúpias aos passageiros nos últimos três anos devido a atrasos nos trens, com os maiores reembolsos, 269 milhões de rúpias, ocorrendo em 2022. Pakistan Railways has refunded Rs 380 million to passengers over the past three years due to train delays, with the highest refunds, Rs 269 million, occurring in 2022. O ministério está trabalhando para melhorar o serviço, informando os passageiros de atrasos via SMS e oferecendo reembolsos e refeições por atrasos significativos. The ministry is working to improve service, informing passengers of delays via SMS and offering refunds and meals for significant delays. Apesar dos custos e benefícios ambientais do sistema ferroviário, ele enfrenta desafios de infraestrutura, ao contrário dos sistemas modernos nos EUA, China e Europa. Despite the rail system's cost and environmental benefits, it faces infrastructure challenges, unlike modern systems in the US, China, and Europe.