O gás britânico enfrentou mais de 400.000 reclamações em 2024 em meio a contas altas e problemas de serviço pobres. British Gas faced over 400,000 complaints in 2024 amid high bills and poor service issues.

A British Gas enfrentou mais de 400.000 reclamações de clientes em 2024, com problemas incluindo contas altas e serviço ruim. British Gas faced over 400,000 customer complaints in 2024, with issues including high bills and poor service. Apesar dos investimentos em atendimento ao cliente, o CEO da empresa reconhece que há espaço para melhorias. Despite investments in customer service, the company's CEO acknowledges there's room for improvement. Os críticos destacam a alta taxa de reclamações da British Gas e os lucros substanciais de sua empresa-mãe, levantando preocupações sobre o suporte ao cliente da empresa. Critics highlight British Gas's high complaint rate and its parent company's substantial profits, raising concerns about the company's customer support.