O TRAI é regulamentar, não para lidar com solicitações individuais de dados de clientes. Delhi High Court rules TRAI is regulatory, not for handling individual customer data requests.

O Tribunal Superior de Delhi anulou uma ordem da Comissão Central de Informação (CIC) que pedia à TRAI que obtivesse informações de clientes de provedores de telecomunicações sob o Direito à Informação. The Delhi High Court has overturned a Central Information Commission (CIC) order that asked TRAI to obtain customer information from telecom providers under the Right to Information Act. O tribunal decidiu que o papel da TRAI é regulatório, não para lidar com reclamações individuais ou fornecer informações específicas do cliente. The court ruled that TRAI's role is regulatory, not to handle individual complaints or provide customer-specific information. O tribunal também esclareceu que quaisquer queixas contra a TRAI devem ser tratadas pelo Tribunal de Resolução e Apelação de Disputas de Telecomunicações, não por fóruns de consumidores. The court also clarified that any grievances against TRAI should be handled by the Telecom Disputes Settlement and Appellate Tribunal, not consumer forums.