As queixas de telecomunicações atingiram um recorde em 2024, segundo o relatório, destacando as frustrações dos clientes. Telecom complaints hit a record high in 2024, report shows, highlighting customer frustrations.

As queixas de telecomunicações atingiram um recorde no ano passado, de acordo com um relatório da agência de fiscalização. Telecom complaints reached a record high last year, according to a watchdog report. Os consumidores relataram problemas que vão desde disputas de faturamento até interrupções de serviço, destacando frustrações contínuas com os principais provedores. Consumers reported issues ranging from billing disputes to service outages, highlighting ongoing frustrations with major providers. O relatório sugere a necessidade de um melhor atendimento ao cliente e uma comunicação mais clara das empresas de telecomunicações. The report suggests a need for better customer service and clearer communication from telecom companies.