A falta de liderança e de pessoal levou a 19 mortes na Newmarch House de Sydney durante um surto de COVID-19 em 2020. Poor leadership and staffing shortages led to 19 deaths at Sydney's Newmarch House during a 2020 COVID-19 outbreak.

Um inquérito de legista descobriu que a falta de liderança e falta de pessoal contribuiu para a morte de 19 residentes durante um surto de COVID-19 de 2020 na instalação de cuidados de idosos Newmarch House, em Sydney. A coroner's inquest found that poor leadership and staffing shortages contributed to the deaths of 19 residents during a 2020 COVID-19 outbreak at Sydney's Newmarch House aged-care facility. Os testes adequados não foram implementados e alguns moradores ficaram sem cuidados essenciais. Proper testing was not implemented, and some residents were left without essential care. Anglicare, o operador da instalação, pediu desculpas e fez melhorias políticas, e um processo de ação coletiva chegou a um acordo confidencial. Anglicare, the facility's operator, has apologized and made policy improvements, and a class-action lawsuit reached a confidential settlement.