Abby Thomas renuncia ao Serviço de Provedor de Justiça Financeiro do Reino Unido em meio a chamadas de reforma e críticas. Abby Thomas resigns from UK's Financial Ombudsman Service amid reform calls and criticism.

Abby Thomas, chefe do Serviço de Provedor Financeiro do Reino Unido (FOS), renunciou em meio a pedidos de reforma pela chanceler Rachel Reeves e críticas sobre a manipulação do FOS de disputas de empréstimos de carro. Abby Thomas, chief of the UK's Financial Ombudsman Service (FOS), has resigned amid calls for reform by Chancellor Rachel Reeves and criticism over the FOS's handling of car loan disputes. Thomas, que enfrentou pressão para a posição da FOS sobre alegações de venda incorreta, deveria comparecer perante os parlamentares. Thomas, who faced pressure for the FOS's stance on mis-selling claims, was due to appear before MPs. James Dipple-Johnstone vai liderar temporariamente a FOS como ouvidora-chefe, enquanto Jenny Simmonds atuará como executiva-chefe. James Dipple-Johnstone will temporarily lead the FOS as chief ombudsman, while Jenny Simmonds will act as chief executive.