Dois inquilinos com deficiência foram severamente incomodados por meses devido a adaptações atrasadas de casa por seus conselhos. Two disabled tenants were severely inconvenienced for months due to delayed home adaptations by their councils.

Dois inquilinos com deficiência enfrentaram dificuldades graves devido a adaptações atrasadas para casa por seus conselhos, como destacado em um relatório recente do Provedor de Justiça de Habitação. Two disabled tenants faced severe hardships due to delayed home adaptations by their councils, as highlighted in a recent Housing Ombudsman report. Em Kingston, um inquilino ficou confinado à sua sala de estar por meses, levando a uma ordem de compensação de 10.000. In Kingston, a tenant was confined to his living room for months, leading to a £10,000 compensation order. A inquilino de Southwark não conseguiu acessar sua cozinha por 11 meses, forçando-a a pagar por um cozinheiro. Southwark's tenant couldn't access her kitchen for 11 months, forcing her to pay for a cook. O relatório criticou os dois conselhos por má comunicação e por não atender às necessidades dos moradores, levando a revisões de políticas e desculpas. The report criticized both councils for poor communication and failing to address the residents' needs, leading to policy reviews and apologies.