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O advogado público do Maine alerta as empresas de energia solar sobre reclamações de clientes de contas mais altas inesperadas.
A advogada pública Heather Sanborn alertou as empresas solares comunitárias depois de receber reclamações de que os clientes não estão recebendo as economias prometidas.
Em alguns casos, os clientes pagavam mais do que sem assinaturas.
Sanborn pediu às empresas que revissem os registros, assegurassem a cobrança precisa e emitissem reembolsos, se necessário.
Se os problemas persistirem, seu escritório pode buscar uma investigação da Comissão de Serviços Públicos.
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Maine Public Advocate alerts solar companies over customer complaints of unexpected higher bills.