A Teleperformance investe US$ 13 milhões na empresa de IA Sanas para melhorar o atendimento ao cliente global por meio de ajuste de sotaque em tempo real. Teleperformance invests $13M in AI company Sanas to improve global customer service through real-time accent adjustment.

A Teleperformance, multinacional francesa, fez uma parceria com a Sanas, uma empresa de IA especializada em compreensão de fala em tempo real, para aprimorar suas capacidades de IA e melhorar as experiências do cliente globalmente. Teleperformance, a French multinational, has partnered with Sanas, an AI company specializing in real-time speech understanding, to enhance its AI capabilities and improve customer experiences globally. A Teleperformance investirá US$ 13 milhões e se tornará a revendedora exclusiva da tecnologia da Sanas, que ajusta os sotaques dos alto-falantes em tempo real para superar as barreiras de comunicação. Teleperformance will invest $13 million and become the exclusive reseller of Sanas' technology, which adjusts speakers' accents in real-time to overcome communication barriers. Recentemente, a Sanas garantiu US$ 65 milhões em financiamento, avaliando a empresa em mais de US$ 500 milhões, e planeja expandir sua tecnologia e equipe, com o objetivo de atender a vários setores como saúde e varejo. Sanas recently secured $65 million in funding, valuing the company at over $500 million, and plans to expand its technology and team, aiming to serve various industries like healthcare and retail.