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A mensagem rude do executivo do banco SBI para o cliente desencadeia o debate nas mídias sociais sobre os padrões de atendimento ao cliente.
Rattan Dhillon, um cliente do cartão de crédito da SBI, compartilhou uma mensagem rude de um executivo do banco sobre seu pagamento pendente, provocando um debate nas mídias sociais sobre os padrões de atendimento ao cliente.
Dhilon exigiu um pedido de desculpas, e SBI respondeu pedindo desculpas e prometendo contatá-lo.
O incidente levou muitos usuários a questionar o profissionalismo e a ética do serviço ao cliente do banco.
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SBI bank executive's rude message to customer sparks social media debate on customer service standards.