ScotRail ajusta o horário de bilheteria, reduzindo 31 e estendendo seis nos fins de semana para se adaptar ao crescimento das vendas online. ScotRail adjusts ticket office hours, reducing 31 and extending six on weekends to adapt to online sales growth.

A ScotRail ajustará as horas de bilheteria a partir de 31 de março, com 31 escritórios vendo horas reduzidas e seis tendo mais horas de fim de semana. ScotRail will adjust ticket office hours starting March 31, with 31 offices seeing reduced hours and six having more weekend hours. Isso segue uma queda de 50% nas vendas de bilheterias na última década devido ao aumento das compras de ingressos on-line. This follows a 50% drop in ticket office sales over the past decade due to increased online ticket purchases. Não são esperadas perdas de emprego ou fechamentos, e as mudanças visam melhorar a segurança e o suporte ao cliente. No job losses or closures are expected, and the changes aim to improve safety and customer support.