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A agência canadense propõe multar os passageiros aéreos por compartilhar detalhes de reclamações, provocando preocupação dos defensores.
Os defensores dos direitos dos passageiros estão criticando uma proposta da Agência Canadense de Transporte (CTA) que pode multar os viajantes aéreos por divulgar informações confidenciais sobre suas queixas.
O CTA tem como objetivo impor as regras de confidencialidade existentes, mas os defensores temem que isso possa silenciar os passageiros e desencorajá-los de compartilhar detalhes sobre possíveis compensações.
A agência esclarece que as multas não seriam automáticas e destinam-se a aplicar as leis atuais.
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Canadian agency proposes fining air travelers for sharing complaint details, sparking advocate concern.