Hotel pede desculpas depois que a equipe negou acesso ao dispositivo respiratório de bebê com doença terminal. Hotel apologizes after staff denied power access to terminally ill baby's breathing device.

O Duck Bay Hotel de Loch Lomond pediu desculpas depois que um membro da equipe júnior recusou o acesso da família de um bebê com doença terminal a uma tomada de energia para seu nebulizador, um dispositivo necessário para a respiração do bebê. Loch Lomond's Duck Bay Hotel apologized after a junior staff member refused a terminally ill baby's family access to a power socket for their nebulizer, a device needed for the baby’s breathing. O incidente ocorreu enquanto a família estava visitando o Hospital Infantil Robin House. The incident occurred while the family was visiting from Robin House Children's Hospice. O hotel culpou o erro pela inexperiência e prometeu rever o treinamento para evitar futuros incidentes. The hotel blamed the mistake on inexperience and promised to review training to prevent future incidents.