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As relações de má gestão de pessoal no NHS de Glasgow estão prejudicando o atendimento ao paciente, segundo uma revisão.
Uma revisão da Healthcare Improvement Scotland descobriu que as más relações entre a equipe e a administração do NHS Greater Glasgow e Clyde estão prejudicando o atendimento ao paciente.
A investigação de três departamentos de emergência revelou uma cultura tóxica de comportamento desrespeitoso e trabalho em equipe deficiente, que reduziu a moral da equipe e provavelmente afetou o atendimento ao paciente.
O relatório recomenda uma abordagem abrangente para abordar essas questões, melhorar os cuidados de emergência e melhorar o bem-estar da equipe, incluindo a mediação externa no Hospital Universitário Queen Elizabeth.
Poor staff-management relations at Glasgow's NHS are harming patient care, a review finds.