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Ofgem propõe novas regras para os fornecedores de energia do Reino Unido acelerarem as instalações dos medidores inteligentes ou compensarem os clientes.
O regulador de energia do Reino Unido, Ofgem, propõe novas regras para os fornecedores de energia oferecerem consultas de medidores inteligentes dentro de seis semanas ou compensar os clientes.
Os fornecedores devem corrigir falhas dentro de 90 dias ou enfrentar pagamentos.
Estas orientações, parte de uma revisão para garantir um serviço adequado, poderiam acelerar o processo de instalação e melhorar o serviço ao cliente para os consumidores domésticos e empresariais.
Os medidores inteligentes ajudam a monitorar o uso de energia e podem levar a economias.
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Ofgem proposes new rules for UK energy suppliers to speed up smart meter installations or compensate customers.