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Meta enfrenta ações judiciais em Gana por causa de reivindicações de sofrimento psicológico de moderadores de conteúdo.
A Meta, empresa-mãe do Facebook e Instagram, enfrenta ações judiciais em Gana por causa do sofrimento psicológico experimentado pelos moderadores de conteúdo.
Os moderadores, empregados por Majorel e Teleperformance, afirmam que sofreram de depressão, ansiedade, insônia e abuso de substâncias devido à revisão de conteúdo extremo, como violência e abuso infantil.
A Foxglove, uma organização sem fins lucrativos sediada no Reino Unido, está apoiando a ação legal, com o objetivo de estabelecer melhores proteções aos trabalhadores por danos psicológicos.
Meta e Teleperformance afirmam que fornecem apoio adequado, incluindo aconselhamento e treinamento.
Meta faces lawsuits in Ghana over psychological distress claims from content moderators.