Ofcom investiga Royal Mail por não cumprir as metas de entrega de correio do Reino Unido. Ofcom investigates Royal Mail for failing to meet UK mail delivery targets.

A Ofcom, a agência de comunicações do Reino Unido, lançou uma investigação sobre o Royal Mail por não cumprir suas metas de entrega. Ofcom, the UK communications watchdog, has launched an investigation into Royal Mail for failing to meet its delivery targets. O Royal Mail entregou apenas 76,3% do correio de primeira classe no horário do ano até março, um pouco acima dos 74,5% do ano anterior, mas ainda abaixo da meta de 93%. Royal Mail delivered only 76.3% of first-class mail on time in the year to March, up slightly from 74.5% the previous year but still short of the 93% target. A empresa também perdeu sua meta de entrega de segunda classe. The company also missed its second-class delivery target. A Ofcom já havia multado o Royal Mail em 16 milhões de euros por falhas semelhantes. Ofcom has previously fined Royal Mail £16 million for similar failures. O Royal Mail está trabalhando para melhorar a confiabilidade em resposta à mudança de volumes de correio e demandas de serviço. Royal Mail is working to improve reliability in response to changing mail volumes and service demands.