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Costco testa o aplicativo "Scan & Go" para reduzir as linhas de checkout, com o objetivo de acelerar as transações.
A Costco está testando uma nova tecnologia "Scan & Go" para abordar longas linhas de checkout, uma das principais preocupações do cliente.
Este sistema, semelhante aos do Sam's Club e do BJ's Wholesale, permite que os clientes digitalizem itens e paguem por meio de um aplicativo, com os funcionários verificando as compras na saída.
O CEO Ron Vachris disse que os testes foram bem-sucedidos na aceleração das transações, embora nenhum cronograma para um lançamento completo tenha sido anunciado.
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Costco tests "Scan & Go" app to reduce checkout lines, aiming to speed up transactions.