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A ndia ordena que sites de comércio eletrônico auditem e removam “padrões escuros” enganosos dentro de três meses.
A Autoridade Central de Proteção ao Consumidor da ndia (CCPA) ordenou que todas as plataformas de comércio eletrônico conduzam auto-auditorias dentro de três meses para eliminar práticas de design enganosas conhecidas como “padrões escuros”.
Essas táticas manipulativas enganam os usuários em ações não intencionais.
A CCPA planeja construir a confiança do consumidor e promover um ecossistema digital justo, tendo plataformas declarar sua adesão às diretrizes estabelecidas em 2023.
O governo também formou um Grupo de Trabalho Conjunto para monitorar violações e sugerir programas de conscientização.
India orders e-commerce sites to audit and remove misleading "dark patterns" within three months.