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NatWest fecha várias agências do Reino Unido devido à mudança para o banco digital, investindo 20 milhões em serviços on-line.
NatWest está fechando várias filiais em todo o Reino Unido, incluindo em Wisbech, Bridgwater, Stevenage, Bridport e Dorchester, devido a uma mudança significativa para o banco digital.
O banco informa que mais de 80% dos seus titulares de contas ativas usam serviços digitais.
Apesar dos fechamentos, NatWest planeja investir 20 milhões para melhorar os serviços e está oferecendo suporte para aqueles que fazem a transição para o banco digital.
O banco também está fornecendo pop-ups comunitários e alternativas de filiais próximas para ajudar os clientes afetados.
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NatWest closes multiple UK branches due to the shift to digital banking, investing £20M in online services.