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Estações de combustível sul-africanas vêem visitas noturnas para itens não combustíveis dobrar, adaptando-se ao comportamento do consumidor.
Os postos de combustível sul-africanos estão se transformando em centros de conveniência após o horário de expediente, com visitas para itens não combustíveis dobrando entre 19h e 6h.
O relatório Lightstone destaca essa mudança, observando que os principais players, como BP, TotalEnergies e Sasol, operam 500, 550 e 354 pontos de venda, respectivamente.
A BP está se adaptando ao reformar suas estações e adicionar 40 novas para oferecer mais serviços, ressaltando a necessidade de entender o comportamento do consumidor para permanecer competitivo.
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South African fuel stations see nighttime visits for non-fuel items double, adapting to consumer behavior.