Bupa bateu com $ 35M multa por rejeitar erroneamente alegações de saúde e má comunicação do paciente. Bupa hit with $35M fine for wrongly rejecting health claims and poor patient communication.

A Bupa, uma grande seguradora de saúde, enfrenta críticas e uma multa de US$ 35 milhões da Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores por rejeitar milhares de reclamações incorretamente e ter uma comunicação ruim com os pacientes. Bupa, a major health insurer, faces criticism and a $35 million fine from the Australian Competition and Consumer Commission for rejecting thousands of claims incorrectly and having poor communication with patients. As queixas incluem reivindicações legítimas negadas e cobrança problemática, especialmente para tratamentos de câncer de pele. Complaints include denied legitimate claims and problematic billing, especially for skin cancer treatments. A Bupa afirma que está trabalhando para melhorar seus serviços e comunicação. Bupa claims it is working to improve its services and communication.