A Airtel Africa lança uma plataforma de IA em 14 países para impulsionar os serviços de telecomunicações e combater a fraude. Airtel Africa launches an AI platform in 14 countries to boost telecom services and fight fraud.

A Airtel Africa fez uma parceria com sua subsidiária Xtelify para lançar uma plataforma de software movida a IA em 14 países africanos. Airtel Africa has partnered with its subsidiary Xtelify to launch an AI-powered software platform across 14 African countries. Isso visa simplificar as operações e melhorar a experiência do cliente, aproveitando as percepções do mercado e as ferramentas de engajamento em tempo real. This aims to simplify operations and enhance customer experience by leveraging market insights and real-time engagement tools. As plataformas ajudarão a gerenciar a cadeia de valor de telecomunicações, proteger contra spam e fraude e melhorar a prestação de serviços, visando o crescimento e a inovação no setor de telecomunicações. The platforms will help manage the telecom value chain, protect against spam and fraud, and improve service delivery, targeting growth and innovation in the telecom sector.