A Vodafone Idea se une à IBM para impulsionar o serviço e a experiência do cliente usando IA e DevOps. Vodafone Idea teams with IBM to boost service and customer experience using AI and DevOps.

A gigante Vodafone Idea faz parceria com a IBM para melhorar a eficiência do serviço e a experiência do cliente por meio da IA e de um modelo unificado de DevOps. Telecom giant Vodafone Idea partners with IBM to enhance service efficiency and customer experience through AI and a unified DevOps model. Esta colaboração estabelecerá um Centro de Inovação em IA para modernizar os processos de TI e de negócios, co-criando soluções avançadas de IA e ferramentas de automação. This collaboration will establish an AI Innovation Hub to modernize IT and business processes, co-creating advanced AI solutions and automation tools. A parceria visa melhorar a agilidade de TI, a confiabilidade do serviço e desbloquear novas oportunidades de receita, aproveitando a experiência global e o ecossistema da IBM. The partnership aims to improve IT agility, service reliability, and unlock new revenue opportunities, leveraging IBM's global expertise and ecosystem.