A linha de apoio nacional ao consumidor facilitou o reembolso de ₹ 2,72 milhões para 7.256 queixas de consumidores em julho. The National Consumer Helpline facilitated ₹2.72 crore in refunds for 7,256 consumer complaints in July.

A National Consumer Helpline (NCH) facilitou reembolsos totalizando 2,72 crore para 7.256 queixas dos consumidores em 27 setores em julho. The National Consumer Helpline (NCH) facilitated refunds totaling ₹2.72 crore for 7,256 consumer grievances across 27 sectors in July. O comércio eletrônico teve o maior número de queixas de reembolso, com 3.594 casos, resultando em 1,34 crore em reembolsos. E-commerce had the highest number of refund grievances with 3,594 cases resulting in ₹1.34 crore in refunds. Viagens e turismo seguiram com ₹ 31 lakh em reembolsos. Travel and tourism followed with ₹31 lakh in refunds. O NCH melhorou seu alcance e eficiência através de atualizações tecnológicas, com volumes de chamadas aumentando mais de dez vezes. The NCH has improved its reach and efficiency through technological upgrades, with call volumes increasing over tenfold.