Cracker Barrel interrompe planos de remodelação de restaurantes em meio à reação do cliente, compromete-se a manter o visual tradicional. Cracker Barrel halts restaurant remodel plans amid customer backlash, pledges to keep traditional look.

A Cracker Barrel decidiu suspender seus planos de remodelar seus restaurantes depois de enfrentar uma reação significativa dos clientes sobre as mudanças de logotipo e design. Cracker Barrel has decided to suspend its plans to remodel its restaurants after facing significant backlash from customers over logo and design changes. A empresa começou a testar atualizações modernas em quatro de seus 660 locais, incluindo iluminação mais brilhante e assentos mais confortáveis, mas inverteu o curso depois que clientes fiéis expressaram insatisfação. The company had begun testing modern updates in four of its 660 locations, including brighter lighting and more comfortable seating, but reversed course after loyal customers expressed dissatisfaction. Cracker Barrel afirmou que manterá seu tradicional visual "Old Country Store", priorizando o feedback dos clientes e preservando o charme original da marca. Cracker Barrel stated it will maintain its traditional "Old Country Store" look, prioritizing customer feedback and preserving the brand's original charm.