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flag A FTC processa a Amazon por práticas enganosas de inscrição e cancelamento para a Prime, alegando violações das leis de proteção ao consumidor.

flag Um julgamento federal em Seattle começa na segunda-feira, 2025, quando a FTC acusa a Amazon de usar táticas de design enganosas, ou "padrões escuros", para inscrever os consumidores no Prime e dificultar o cancelamento, violando as leis de proteção ao consumidor. flag O caso, que pode durar um mês, afirma que a Amazon enganou os usuários coletando informações de faturamento antes de divulgações claras, uma prática que o juiz John Chun decidiu que pode violar a Lei de Confiança dos Compradores Online e potencialmente expor os executivos à responsabilidade. flag A Amazon nega as alegações, chamando-as de infundadas e mantendo seus processos são claros. flag O julgamento faz parte de um escrutínio regulatório mais amplo das práticas de assinatura da Big Tech, com casos semelhantes contra a Uber e outro processo da FTC contra a Amazon programado para 2027. flag O resultado poderia estabelecer um precedente para a transparência digital em toda a tecnologia.

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