A Starbucks está redesenhando 1.000 lojas para restaurar o assento e reviver sua experiência de “terceiro lugar” focada na comunidade. Starbucks is redesigning 1,000 stores to restore seating and revive its community-focused “third place” experience.

Brian Niccol, CEO da Starbucks, lançou a iniciativa “Back to Starbucks” para restaurar centenas de milhares de assentos em lojas norte-americanas, redesenhando 1.000 locais operados pela empresa com cadeiras roxas atualizadas, canecas de cerâmica, menus atualizados e novos doces. Starbucks CEO Brian Niccol has launched the “Back to Starbucks” initiative to restore hundreds of thousands of seats across North American stores, redesigning 1,000 company-operated locations with updated purple chairs, ceramic mugs, refreshed menus, and new pastries. O movimento visa reviver o conceito de “terceiro lugar” da marca, contrariando anos de vendas estáveis, apesar de US $ 36 bilhões em receita anual, impulsionado pela superlotação de pedidos móveis. The move aims to revive the brand’s “third place” concept by countering years of flat sales despite $36 billion in annual revenue, driven by overcrowding from mobile ordering. Niccol enfatiza a reconstrução de conexões pessoais, como baristas antecipando ordens regulares, para promover uma experiência mais acolhedora e focada na comunidade. Niccol emphasizes rebuilding personal connections, like baristas anticipating regulars’ orders, to foster a more welcoming, community-focused experience.