Hi Marley e Verisk link reivindicam ferramentas para atualizações automatizadas mais rápidas via texto. Hi Marley and Verisk link claim tools for faster, automated updates via text.

A Hi Marley e a Verisk integraram o Workflow AssistTM da Hi Marley com o XactAnalysis da Verisk para agilizar o processamento de reivindicações de propriedade. Hi Marley and Verisk have integrated Hi Marley’s Workflow Assist™ with Verisk’s XactAnalysis® to streamline property claims processing. A parceria cria um sistema de comunicação seguro e em tempo real, permitindo atualizações automatizadas e personalizadas, como atribuições de ajustador, alterações no status do fornecedor e lembretes de compromissos, por meio de mensagens de texto. The partnership creates a real-time, secure communication system enabling automated, personalized updates—such as adjuster assignments, vendor status changes, and appointment reminders—via text messaging. Os segurados podem compartilhar fotos de danos facilmente, enquanto os ajustadores e transportadores reduzem o trabalho manual, reduzem os volumes de chamadas e melhoram a eficiência, especialmente durante eventos de alta demanda, como tempestades. Policyholders can share damage photos easily, while adjusters and carriers reduce manual work, cut call volumes, and improve efficiency, especially during high-demand events like storms. As mensagens personalizáveis mantêm a consistência da marca e um painel compartilhado oferece insights sobre o desempenho do fluxo de trabalho. Customizable messaging maintains brand consistency, and a shared dashboard offers insights into workflow performance. Os primeiros adotantes relatam resoluções de reivindicação mais rápidas e maior satisfação do cliente. Early adopters report faster claim resolutions and higher customer satisfaction. A ferramenta está agora disponível para usuários existentes de ambas as plataformas. The tool is now available to existing users of both platforms.