Os consumidores relatam que os varejistas não estão passando as economias de impostos das novas taxas de GST, provocando 3.000 reclamações desde 22 de setembro. Consumers report retailers aren’t passing tax savings from new GST rates, prompting 3,000 complaints since September 22.

A Linha de Apoio ao Consumidor Nacional recebeu cerca de 3.000 reclamações desde a implementação das taxas de GST reduzidas em 22 de setembro de 2025, com os consumidores alegando que os varejistas não estão repassando benefícios fiscais devido a práticas enganosas de desconto. The National Consumer Helpline has received about 3,000 complaints since the implementation of reduced GST rates on September 22, 2025, with consumers alleging retailers are not passing on tax benefits due to misleading discount practices. O secretário de Assuntos do Consumidor, Nidhi Khare, confirmou que as queixas estão sendo encaminhadas para o CBIC para ação. Consumer Affairs Secretary Nidhi Khare confirmed the complaints are being forwarded to the CBIC for action. O governo está monitorando de perto os casos, usando IA e chatbots para rastrear preços injustos e práticas enganosas, e pode buscar medidas de ação coletiva se forem encontradas violações generalizadas. The government is monitoring cases closely, using AI and chatbots to track unfair pricing and deceptive practices, and may pursue class-action measures if widespread violations are found. As taxas revistas seguiram a decisão do Conselho do GST em 3 de setembro. The revised rates followed the GST Council’s decision on September 3.