99% das empresas de pagamentos usam IA, mas a maioria não tem salvaguardas, sistemas modernos e prontidão para a adoção completa da IA. 99% of payments firms use AI, but most lack safeguards, modern systems, and readiness for full AI adoption.

Um novo relatório da HCLTech descobriu que 99% das empresas de pagamentos usam IA, mas 91% dos executivos se preocupam com riscos como fraude, vazamento de dados e alucinações. A new HCLTech report finds 99% of payments firms use AI, yet 91% of executives worry about risks like fraud, data leaks, and AI hallucinations. Apesar das ambições de alcançar a autonomia total da IA dentro de 18 a 24 meses, apenas 17% estão atualmente lá, dificultados pela governança fraca – 49% não possuem políticas formais de IA – e infraestrutura desatualizada. Despite ambitions to achieve full AI autonomy within 18 to 24 months, only 17% are currently there, hampered by weak governance—49% lack formal AI policies—and outdated infrastructure. Apenas 20% têm sistemas de dados modernos e em tempo real, e 60% acham as ferramentas de fraude atuais ineficazes. Only 20% have modern, real-time data systems, and 60% find current AI fraud tools ineffective. A Europa está atrasada, com apenas 19% de sentimento pronto. Europe lags, with just 19% feeling ready. O relatório pede uma governança mais forte, atualizações tecnológicas e uma estratégia mais clara antes da conferência do SIBOS. The report urges stronger governance, tech upgrades, and clearer strategy ahead of the SIBOS conference.