Os americanos usam cada vez mais chatbots de IA para suporte de saúde mental devido ao acesso limitado à terapia, citando benefícios como disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana e ansiedade reduzida, mas especialistas alertam contra a substituição de terapeutas humanos e enfatizam a necessidade de supervisão, salvaguardas de privacidade e uso ético. Americans increasingly use AI chatbots for mental health support due to limited access to therapy, citing benefits like 24/7 availability and reduced anxiety, but experts caution against replacing human therapists and emphasize the need for oversight, privacy safeguards, and ethical use.

Como o acesso à terapia permanece limitado pelo custo e tempo de espera, mais americanos estão usando chatbots de IA como o ChatGPT para suporte à saúde mental, citando benefícios como disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, interação sem julgamento e prática para conversas difíceis. As therapy access remains limited by cost and wait times, more Americans are using AI chatbots like ChatGPT for mental health support, citing benefits such as 24/7 availability, non-judgmental interaction, and practice for difficult conversations. Os usuários relatam redução da ansiedade e melhoria da regulação emocional, enquanto os especialistas reconhecem o potencial da IA como um suplemento para terapias baseadas em evidências, como a TCC, quando usada de forma ética e com supervisão profissional. Users report reduced anxiety and improved emotional regulation, while experts acknowledge AI’s potential as a supplement to evidence-based therapies like CBT when used ethically and with professional oversight. No entanto, as preocupações persistem com a privacidade, a falta de conformidade HIPAA, a ausência de regulamentação e os riscos para as populações vulneráveis, particularmente menores. However, concerns persist over privacy, lack of HIPAA compliance, absence of regulation, and risks for vulnerable populations, particularly minors. Especialistas alertam que a IA não pode substituir a empatia humana necessária para um trabalho terapêutico mais profundo e enfatizam a necessidade de transparência, limites claros e coordenação com terapeutas licenciados para evitar danos. Experts warn AI cannot replace human empathy needed for deeper therapeutic work and stress the need for transparency, clear boundaries, and coordination with licensed therapists to prevent harm.