Autor australiano expõe o custo emocional e financeiro do sistema de robodebt falho. Australian author exposes emotional and financial toll of flawed robodebt system.

Um célebre autor australiano falou sobre o impacto traumático do controverso esquema de robodebt do país, descrevendo-o como um sistema labiríntico que causou grave sofrimento emocional e dificuldades financeiras para inúmeros destinatários. A celebrated Australian author has spoken out about the traumatic impact of the country’s controversial robodebt scheme, describing it as a labyrinthine system that caused severe emotional distress and financial hardship for countless recipients. O programa, que usou sistemas automatizados para calcular dívidas de bem-estar social, levou a erros generalizados e sofrimento humano, levando a protestos nacionais e inquéritos oficiais. The program, which used automated systems to calculate welfare debts, led to widespread errors and human suffering, prompting national outcry and official inquiries. A conta pessoal do autor aumenta o crescente escrutínio da tomada de decisões algorítmicas nos serviços governamentais. The author’s personal account adds to growing scrutiny of algorithmic decision-making in government services.