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Os australianos buscam ombudsman de mídia social depois que erros de IA causaram suspensões em contas em massa sem apelos claros.
Os australianos estão exigindo um árbitro de mídia social para lidar com suspensões de contas causadas por erros de IA, após mais de 500 reclamações desde 2023 sobre negações de acesso não autorizadas com opções de apelo limitadas.
O Provedor de Justiça da Indústria de Telecomunicações e a ACCC estão pedindo a um provedor independente para resolver disputas, citando a perda generalizada de dados pessoais e sistemas automatizados ineficazes.
A TIO diz que pode lançar um esquema escalável de resolução de disputas se for dada autoridade, alinhando-se com recomendações para aumentar a responsabilidade à medida que novas regras de verificação da idade entram em vigor em 10 de dezembro.
Australians seek social media ombudsman after AI errors caused mass account suspensions with no clear appeals.