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Uma pesquisa do Reino Unido revela que metade dos britânicos enfrenta problemas frequentes de banda larga, levando a Giffgaff a lançar um novo serviço de fibra com planos flexíveis.
Uma pesquisa realizada pela Giffgaff no Reino Unido descobriu que 53% dos britânicos enfrentam problemas frequentes de banda larga pelo menos duas vezes por mês, interrompendo o trabalho, as compras, o streaming e até mesmo funerais e relacionamentos virtuais.
Alguns relatam oportunidades de emprego perdidas, compras de ingressos fracassadas e sofrimento emocional.
Para lidar, mais de um terço sai de casa para um melhor sinal, enquanto outros se movem em torno de casas ou telefones.
Apesar da frustração, muitos evitam mudar de provedor devido a problemas percebidos ou dúvidas em melhores alternativas.
As famílias perdem quase 50 horas por ano fixando conexões.
Em resposta, a Giffgaff lançou um novo serviço completo de fibra em partes do noroeste, Yorkshire e East Midlands, oferecendo planos flexíveis e sem instalação a partir de 34 mensais com velocidades simétricas.
A UK survey reveals half of Brits face frequent broadband issues, prompting giffgaff to launch a new fibre service with flexible plans.