O CEO da Lyft, David Risher, levou a empresa a seus primeiros lucros trimestrais consistentes por meio de cortes de custos, novas parcerias e reformas focadas no cliente. Lyft CEO David Risher led the company to its first consistent quarterly profits through cost cuts, new partnerships, and customer-focused reforms.

O CEO da Lyft, David Risher, que assumiu o cargo em abril de 2023, conduziu uma reviravolta enfatizando a empatia e o envolvimento do cliente em primeira mão, incluindo a condução incógnita para melhorar o serviço. Lyft CEO David Risher, who took over in April 2023, has driven a turnaround by emphasizing empathy and firsthand customer engagement, including riding incognito to improve service. Sob sua liderança, Lyft alcançou lucros trimestrais consistentes pela primeira vez, impulsionados por reformas de custos, uma parceria com a Waymo para a robótica em Nashville e um acordo da Califórnia que permite a sindicalização de motoristas, economizando US $ 200 milhões em seguros. Under his leadership, Lyft achieved consistent quarterly profits for the first time, boosted by cost reforms, a partnership with Waymo for robotaxis in Nashville, and a California agreement allowing driver unionization while saving $200 million in insurance. Risher lançou o Lyft Silver, um aplicativo simplificado para adultos mais velhos, e refinados preços de surto para melhorar a acessibilidade. Risher launched Lyft Silver, a simplified app for older adults, and refined surge pricing to improve affordability. Ele também aumentou a confiança dos investidores ao comprar US$ 100.000 em ações da empresa em setembro de 2025. He has also increased investor confidence by purchasing $100,000 in company shares in September 2025.