Trabalhadores forçados a voltar a empregos de BPO dentro de 30 minutos de um grande terremoto, apesar dos riscos de danos e segurança, provocando queixas de retaliação e apoio inadequado. Workers forced back to BPO jobs within 30 minutes of a major earthquake, despite damage and safety risks, prompting complaints of retaliation and inadequate support.

Trabalhadores de pelo menos 10 empresas de BPO em Cebu relatam ter sido forçados a voltar ao trabalho dentro de 30 minutos de um terremoto de magnitude 6,9 em 30 de setembro de 2025, apesar dos danos estruturais, das saídas bloqueadas e dos tremores secundários em andamento. Workers at at least 10 BPO companies in Cebu report being forced to return to work within 30 minutes of a 6.9-magnitude earthquake on September 30, 2025, despite structural damage, blocked exits, and ongoing aftershocks. A BPO Industry Employees Network (BIEN)-Cebu apresentou uma queixa à DOLE 7 em 2 de outubro, alegando violações de segurança, ameaças de ação disciplinar e punição para aqueles que se recusaram a trabalhar. The BPO Industry Employees Network (BIEN)-Cebu filed a complaint with DOLE 7 on October 2, alleging safety violations, threats of disciplinary action, and punishment for those who refused to work. Alguns funcionários, incluindo uma trabalhadora grávida, foram negados assistência de evacuação, e outros foram pressionados a assinar acordos de não divulgação. Some employees, including a pregnant worker, were denied evacuation assistance, and others were pressured to sign non-disclosure agreements. Os trabalhadores dizem que não receberam apoio médico ou psicológico e que receberam apenas o dobro do salário como compensação. Workers say they received no medical or psychological support and were offered only double pay as compensation. A DOLE 7 já havia declarado que os funcionários não podem ser penalizados por recusarem o trabalho inseguro, mas nenhuma empresa respondeu. DOLE 7 had previously stated employees cannot be penalized for refusing unsafe work, but no companies have responded. A BIEN-Cebu exige investigações, proteção contra retaliação, pagamento de riscos e inspeções de construção antes de retomar as operações. BIEN-Cebu demands investigations, retaliation protection, hazard pay, and building inspections before resuming operations.