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O lançamento do GST 2.0 provocou 3.981 reclamações, principalmente sobre as expectativas de preços não atendidas para leite, eletrônicos, GLP e gasolina, apesar de nenhuma mudança fiscal para a maioria.
A Linha Nacional de Ajuda ao Consumidor recebeu 3.981 reclamações relacionadas ao GST desde o lançamento do GST 2.0, principalmente sobre os preços do leite, eletrônicos, GPL e gasolina.
O leite fresco e UHT permanecem isentos do GST, portanto, não se esperava reduções de preços.
As TVs, ACs e máquinas de lavar louças caíram de 28% para 18%, mas laptops, geladeiras e máquinas de lavar roupa já estavam tributados em 18%, portanto nenhuma mudança se aplicava.
A taxa de 5% GST do GLP permaneceu inalterada, e a gasolina não está sujeita ao GST, portanto os preços não foram afetados.
A CCPA confirmou que não foram impostas reduções de impostos para bens já a taxas mais baixas ou fora do GST, e enfatizou que os varejistas devem repassar benefícios.
Mais de 69% das queixas foram queixas, com muitas encaminhadas para autoridades e plataformas de comércio eletrônico para resolução.
GST 2.0 rollout sparked 3,981 complaints, mostly over unmet price expectations for milk, electronics, LPG, and petrol, despite no tax changes for most.