A Mazda lidera a satisfação de vendas de carros no mercado de massa do Japão pelo segundo ano, impulsionada pelo melhor serviço ao revendedor e pela experiência do cliente. Mazda tops Japan's mass-market car sales satisfaction for second year, driven by improved dealer service and customer experience.

Mazda foi nomeada a marca de melhor desempenho no segmento de carros domésticos do mercado de massa do Japão pelo segundo ano consecutivo no JD. Mazda has been named the top-performing brand in Japan’s mass market domestic car segment for the second year in a row in the J.D. ndice de Satisfação de Vendas Power 2025, com um aumento de 17 pontos nos escores de satisfação do cliente. Power 2025 Sales Satisfaction Index, with a 17-point rise in customer satisfaction scores. A empresa obteve as classificações mais altas em todas as áreas avaliadas, incluindo suporte de revendedores, entrega de veículos e processos contratuais. The company earned the highest ratings across all evaluated areas, including dealer support, vehicle delivery, and contract processes. A Mazda também ficou em terceiro lugar no ndice de Atendimento ao Cliente do Japão de 2025. Mazda also ranked third in the 2025 Japan Customer Service Index. Os resultados refletem suas reformas focadas no cliente, parcerias reforçadas com revendedores e esforços contínuos para melhorar a experiência de condução e propriedade. The results reflect its customer-focused reforms, strengthened dealer partnerships, and ongoing efforts to enhance the driving and ownership experience. A empresa continua avançando sua estratégia de eletrificação, incluindo a adoção do Padrão de Carregamento Norte-Americano no Japão, o lançamento de um ecossistema de baterias com a Toyota e a busca pela neutralidade de carbono por meio de inovações de fabricação sustentáveis. The company continues advancing its electrification strategy, including adopting the North American Charging Standard in Japan, launching a battery ecosystem with Toyota, and pursuing carbon neutrality through sustainable manufacturing innovations.