A Índia investiga a Amazon, Flipkart e Myntra por taxas ocultas em pedidos de entrega em dinheiro, chamando-as de práticas enganosas. India investigates Amazon, Flipkart, and Myntra over hidden fees on cash-on-delivery orders, calling them deceptive practices.

O governo da ndia está investigando plataformas de comércio eletrônico, incluindo Amazon, Flipkart e Myntra, por alegações de cobrança de taxas ocultas - como pagamento, pagamento e taxas de proteção - em ordens de entrega em dinheiro, chamando as práticas de "padrões escuros" que enganam os consumidores. India’s government is investigating e-commerce platforms, including Amazon, Flipkart, and Myntra, over allegations of charging hidden fees—such as platform, payment, and protection charges—on cash-on-delivery orders, calling the practices "dark patterns" that mislead consumers. O ministro da União, Pralhad Joshi, confirmou que uma investigação está em andamento, citando queixas generalizadas sobre taxas inesperadas reveladas apenas no checkout, que inflam os preços sem divulgação clara. Union Minister Pralhad Joshi confirmed a probe is underway, citing widespread complaints about unexpected fees revealed only at checkout, which inflate prices without clear disclosure. A medida segue uma penalidade de 2 lakh contra a FirstCry por preços enganosos e visa reforçar a transparência sob a Lei de Proteção ao Consumidor de 2019. The move follows a ₹2 lakh penalty against FirstCry for misleading pricing and aims to enforce transparency under the Consumer Protection Act, 2019. Autoridades alertam para ações rigorosas contra plataformas que violam os direitos do consumidor. Authorities warn of strict action against platforms violating consumer rights.