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Uma falha de TI da Agência de Serviços de Fronteiras do Canadá no final de setembro de 2025 interrompeu as inspeções aeroportuárias, causando atrasos antes que os sistemas fossem restaurados.
Uma interrupção de TI da Agência de Serviços de Fronteiras do Canadá (CBSA) no final de setembro de 2025, causada por problemas técnicos imprevistos durante a manutenção de rotina, interrompeu quiosques de inspeção primária nos principais aeroportos canadenses, levando a atrasos para viajantes e tráfego comercial.
A agência confirmou que os incidentes não foram devido a um ataque cibernético, com sistemas retornando ao normal dentro de 48 horas após o processamento manual ter sido implementado.
A CBSA está investigando as causas raiz com o Shared Services Canada, com o objetivo de melhorar a confiabilidade do sistema e o planejamento de contingência, e entregará um relatório ao ministro da Segurança Pública, Gary Anandasangaree, dentro de 30 dias.
A agência pediu desculpas pela interrupção e pediu aos viajantes que verifiquem os tempos de espera em tempo real em 28 grandes travessias de fronteira.
A Canada Border Services Agency IT outage in late September 2025 disrupted airport inspections, causing delays before systems were restored.