A Emirates abre um centro de treinamento de Dubai de US$ 8 milhões com programas de hospitalidade de luxo e orientados por tecnologia para 25.000 tripulantes de cabine. Emirates opens $8M Dubai training center with luxury, tech-driven hospitality programs for 25,000 cabin crew.

A Emirates abriu um centro de treinamento de US$ 8 milhões em Dubai, o Centro Emirates de Excelência em Hospitalidade, para melhorar o serviço de tripulação de cabine por meio de treinamento imersivo e focado em luxo, inspirado nos padrões das estrelas Michelin. Emirates has opened an $8 million training center in Dubai, the Emirates Centre of Hospitality Excellence, to enhance cabin crew service through immersive, luxury-focused training inspired by Michelin-star standards. Desenvolvido com a Ecole hôtelire de Lausanne, na Suíça, o local conta com cozinhas gourmet, salas de aula habilitadas para tecnologia e um restaurante voltado para os hóspedes para simular ambientes de hospitalidade de alta qualidade. Developed with Switzerland’s Ecole hôtelière de Lausanne, the facility features gourmet kitchens, tech-enabled classrooms, and a guest-facing restaurant to simulate high-end hospitality environments. Tripulação de mais de 140 países, fluente em mais de 70 idiomas, passam por um programa de integração de oito semanas, cobrindo segurança, procedimentos de emergência e excelência em serviços, com treinamento contínuo em restaurantes finos, inteligência emocional e consciência cultural. Crew from over 140 countries, fluent in 70+ languages, undergo an eight-week onboarding program covering safety, emergency procedures, and service excellence, with ongoing training in fine dining, emotional intelligence, and cultural awareness. O centro suporta mais de 10.000 membros da tripulação até o final do ano, com quase 25.000 tripulantes de cabine se beneficiando do desenvolvimento profissional, recursos de bem-estar e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. The center supports over 10,000 crew members by year-end, with all nearly 25,000 cabin crew benefiting from professional development, wellness resources, and 24/7 support.