A M&S fecha 11 cafés para modernizar lojas, expandir ofertas de alimentos e melhorar a eficiência após um ataque cibernético de 300M. M&S closes 11 cafes to modernize stores, expand food offerings, and improve efficiency after a £300M cyberattack.

A Marks & Spencer está fechando 11 cafés em pequenos salões de alimentação como parte de um plano de transformação de loja de 300 milhões de libras para abrir espaço para produtos sob demanda e melhorar a experiência do cliente. Marks & Spencer is closing 11 cafes in smaller food halls as part of a £300 million store transformation plan to make space for in-demand products and improve the customer experience. Os fechamentos afetam menos de 4% de suas 316 lojas de alimentos e não levarão a perdas de emprego, já que a equipe será transferida internamente. The closures affect fewer than 4% of its 316 food shops and will not lead to job losses, as staff will be reassigned internally. As mudanças apoiam um esforço mais amplo para modernizar lojas, expandir locais apenas de alimentos para cerca de 420 até 2028 e abrir novas cafeterias com ofertas de comércio justo. The changes support a broader effort to modernize stores, expand food-only locations to around 420 by 2028, and open new coffee shops with fairtrade offerings. A revisão segue um grande ataque cibernético de abril que interrompeu as operações e custou £ 300 milhões, levando a um foco renovado no fortalecimento das vendas de alimentos e na eficiência das lojas. The overhaul follows a major April cyberattack that disrupted operations and cost £300 million, prompting renewed focus on strengthening food sales and store efficiency.